Süni intellekt (AI) əməliyyatları yaxşılaşdırmaq, müştəri görüşlərini artırmaq və təhlükəsizlik təcrübələrini təkmilləşdirməklə kazino sahəsini inqilab edir. Deloitte’nin 2023-cü ili Deloitte’nin bir araşdırması, AI həllərinin növbəti beş dövrdə 30% -ə qədər 30% -ə qədər artırmaq üçün proqnozlaşdırıldığını, kazinoların havadarlarına daha səmərəli xidmət etməyə imkan verdiyini göstərir.
Bu təkamüldə bir görkəmli rəqəm, AI-nin kazino administrasiyasının müxtəlif aspektlərində inteqrasiyasını dəstəkləyən MGM Resorts International-ın baş direktoru Bill Hornbuckledir. Onun linkedin səhifə haqqında daha çox məlumat əldə edə bilərsiniz. Onun rəhbərliyi altında MGM, marketinq strategiyalarını fərdiləşdirmək, xüsusi oyunçu seçimlərinə təşviq edən promosyonları fərdiləşdirmək üçün AI əsas məlumat təhlili qəbul etdi.
2022-ci ildə Las Veqasdakı Venesiya kurortu, cavab vaxtlarını azca azaltan və qonaq məmnuniyyətini əhəmiyyətli dərəcədə azaltmış bir müştəri xidməti chatbotunu təqdim etdi. Bu inkişaf, müştəri nişanları üçün texnologiyanı istifadə etmək üçün kazino sektorunda daha geniş bir tendensiyanı əks etdirir. AI-də AI-yə əlavə fikirlər üçün, ziyarət edin, New York Times .
AI, həm də müdafiədə əsas rol oynayır, real vaxt rejimində şübhəli davranışı tanımaq mümkün olan mürəkkəb nəzarət şəbəkələri ilə. Bu şəbəkələr, həm oyunçu, həm də işçilər üçün daha təhlükəsiz bir mühit təmin etmək, video axınları təhlil etmək üçün maşın öyrənmə alqoritmlərindən istifadə edir. Bu inkişaflar haqqında daha çox məlumatı Pin Up.
Casino səhnəsi irəliləməyə davam etdikcə, rəqabət qabiliyyətli olmaq istəyən sahibləri üçün AI həlləri qəbul etmək lazımdır. Bununla birlikdə, oyunçuların məlumatlarının necə istifadə olunduğu və kazinoların AI yerləşdirilməsində gizlilik və təhlükəsizliyi vurğulamaq barədə məlumatlı olmaları vacibdir.